35 app গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

35 app নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আর্থিক লেনদেনের জন্য bKash বা Nagad নম্বরসহ পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আপনার ডিভাইস তথ্য, লগইন সময় ও ব্রাউজিং কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হতে পারে। নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আইপি ঠিকানা ও কুকি তথ্যও সংরক্ষণ করা হয়। এই সব তথ্য কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।

আপনার সমস্ত তথ্য আধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়। যেকোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা দ্রুত শনাক্ত ও মোকাবেলা করার জন্য স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে। পাসওয়ার্ড সবসময় হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করা হয় — কোনো কর্মী কখনো আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পান না। ডেটা ধারণের মেয়াদ শেষ হলে নিরাপদভাবে তা মুছে ফেলা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আরও বাড়াতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার ও নিয়মিত পরিবর্তনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

35 app কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারের সাথে সীমিত লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়, যা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়। এই অংশীদারিত্বে তারাও একই ধরনের কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য। প্রতারণা তদন্তের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে ন্যূনতম তথ্য বিনিময় হতে পারে। যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার প্রতিশ্রুতি অটুট থাকে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও সংশোধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হবে, যদি না আইনি কারণে তা সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হয়। মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে সাপোর্টের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করার সুযোগ রয়েছে। কুকি নিয়ন্ত্রণের জন্য আপনার ব্রাউজারের সেটিংস ব্যবহার করতে পারেন। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগ সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠালে দ্রুত সাড়া দেওয়া হবে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে আপনার তথ্যের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়া।