মূল শর্তগুলো এক নজরে দেখে নিন
অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা
35 app - এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার আমাদের রয়েছে। আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব এবং এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা যাবে না। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
ডিপোজিট ও উত্তোলন
35 app - এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত হয়। আমরা bKash ও Nagad-সহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য, যা প্ল্যাটফর্মে উল্লেখ থাকে। প্রতারণামূলক লেনদেন বা অর্থ পাচারের কোনো প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে। উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই প্রক্রিয়ার পরে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে। লেনদেন সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য ডিপোজিট পাতা দেখুন।
গেম ও বেটিং নিয়ম
35 app - এ পরিচালিত সমস্ত গেম ও বেটিং কার্যক্রম নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ফিশ গেম, বিঙ্গো ও স্পোর্টস বেটিং প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়মকানুন রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট পাতায় বর্ণিত আছে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ব্যর্থতার কারণে সংঘটিত ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। ইচ্ছাকৃতভাবে সিস্টেমের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা শাস্তিযোগ্য অপরাধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমাদের দল তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। গেম সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 35 app সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না। ব্যবহারকারীর তথ্য কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন নজরে এলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আরও মজবুত করুন।
সেবা পরিবর্তন ও বাতিল
35 app যেকোনো সময় তার সেবা, বৈশিষ্ট্য বা শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগাম অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। প্ল্যাটফর্মের রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সাময়িক বিরতি হতে পারে, যা এড়ানো সম্ভব নয়। বারবার শর্ত লঙ্ঘন, প্রতারণা বা অসদাচরণের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। শর্তাবলীর যেকোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। এই শর্তাবলী সর্বশেষ ২০২৫ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে।
দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
35 app বিশ্বাস করে যে বিনোদন সবসময় দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা ব্যবহারকারীদের নিজস্ব সীমা নির্ধারণ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম খেলার সুযোগ দিই। যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা থেকে সাহায্য নিন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি বা ব্যয়সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে। গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। ১৮ বছরের নিচে কেউ যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে, সে বিষয়ে আমরা সর্বদা সজাগ।
শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
হ্যাঁ, 35 app প্রয়োজন অনুযায়ী শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন তথ্য প্রকাশিত হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে, স্বাভাবিক অবস্থায় জমানো ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য থাকে। তবে প্রতারণা বা বারবার নিয়ম ভঙ্গের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উত্তোলনের সুযোগ দেওয়ার চেষ্টা করা হয়, যদি তদন্ত চলমান না থাকে। এ বিষয়ে আরও জানতে প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের লক্ষ্য সবসময় ন্যায়সংগত ও স্বচ্ছ সমাধান দেওয়া।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে জমা দিতে হবে। সাপোর্ট টিম নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করে সমাধানের চেষ্টা করবে। উভয় পক্ষের মতামত বিবেচনায় নিয়ে নিরপেক্ষভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়া যাবে। সব বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।
শর্ত পড়া শেষ? এখনই যোগ দিন 35 app - এ
শর্তাবলী জেনে বুঝে প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং নিরাপদে বিনোদন উপভোগ করুন। রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটেই সম্পন্ন হয়। আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।